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客服溫馨提示

為了減少您的等待時間,您不妨先仔細閱讀下面的常見問題,查詢返還金額、返還提現等操作均可以登錄返還網自助進行,無需聯系客服。如果仍無法解決,請您在本頁頁面底部聯系在線客服,感謝您的理解~

1.為什么不能提現?
您好,如要申請提現,請確認您的收款賬戶信息填寫正確,否則是無法提現的哦。
2014.01.06起,返還網支持1元起提現(淘寶返還僅支持轉換為集分寶),請確保您的購物返還累計已滿1元。
為保障賬戶安全,我們會對有異常情況的賬戶進行安全鎖定,如果您的賬戶處于鎖定狀態,請聯系在線客服核對信息解鎖。
2.提現多久到賬?
您好,您申請提現后,返還網會在1-2個工作日內(周一至周五,不包括周末及節假日)把錢款匯到您所填寫的收款賬戶里。完成匯款后,中國工商銀行、支付寶和財付通的收款用戶可以實時到賬,其它銀行卡的到帳時間取決于中國銀聯的跨行處理時間。
3.返還滿多少后可以提現,手續費是多少?
您好,2014.01.06起,返還網服務升級。會員從返還網購物獲得的商城返還或淘寶返還,滿1元即可提現。其中淘寶返還支持免手續費提現至集分寶;商城返還提現50元以下需支付1元手續費,50元及以上手續費由返還網為您承擔。
4.如果填錯了收款信息,如何取消提現申請?
您好,請您在提現審批完成之前及時聯系在線客服,由客服人員幫您取消提現申請。
5.如何修改提現收款信息?
您好,請您點擊“我的返還-收款賬戶”,在頁面中點擊修改收款信息,您可以綁定您的銀行賬戶或支付寶賬戶。

沒能解決您的問題?

請聯系:客服在線  或  撥打客服熱線:400-0053-000

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