新手入門
關于返還網
- 1.訂單跟蹤是什么意思?
- 您好，訂單跟蹤指的是您從返還網去商城下單后，合作商城會在30分鐘內把訂單信息自動反饋給我們。
這樣您就可以在“我的返還-我的訂單”處查看到了，只要在訂單狀態中查看到訂單，符合返還規則就會獲得現金返還。 - 2.如果跟單不成功怎么辦?
-
您好，通過返還網去商城下單，一般在下單后30分鐘內即可在“我的返還-我的訂單”中查看到，如果查看不到可以考慮取消訂單重下；如果您自己取消不了，可以聯系該商城的客服幫您取消。
為保證您從返還網去商城購物的訂單能夠跟蹤到，我們建議您按照“購物返還演示動畫”來重新下單。如果您重新操作還是不能查到訂單信息，請聯系我們的在線客服，由客服人員幫您檢查原因。 - 3.沒有跟單成功，能給我補上么?
- 您好，很抱歉，因返還網的訂單跟蹤都是通過合作商城網站系統自動反饋的，返還網無法手動添加。
- 4.如何知道訂單已經返還了?
-
您好，請留意訂單確認公告，商城返還確認后我們會及時在這里公布的。
如果您的訂單在公布的確認返還商城內，您可以在“我的返還-我的訂單”中看到該訂單狀態為“已確認”；
同時您也可以在“我的返還-收入明細-確認返還歷史”中看到該返還收支明細。 - 5.如何正確刪除Cookies?
- 刪除IE Cookies：
1、打開IE瀏覽器，點擊“工具”-“Internet連接選項”
2、點擊“刪除cookies”
3、點擊確定，完成刪除IE Cookies - 6.返還網/返還購平臺展示價格與實際商城價格不符，以哪個價格為準？
- 返還網/返還購屬于導購平臺，自身并不售賣商品，所有商品均以商城（例如淘寶，京東，唯品會等）實際展示價格為準，返還網/返還購展示為預覽價格，并非實際付款金額。
- 7.超高返商品中的價格是原價嗎？
- 該價格是商品在商城或者返還購平臺的零售價格。
